2021年快递业务旺季来了！内蒙古如何应对？

　　自治区邮政管理局近日通报，通过“四个打造”做好2021年快递业务旺季服务保障。

　　打造快递“安全旺季”——目前，自治区邮政管理局在发生疫情的地区，主动协调地方疫情防控指挥部办理车辆通行证，在确保安全的前提下，全力保障民生、医疗和防疫物资运输。截至10月29日，全区邮政快递企业累计运送应急物资、居民生活必需品和滞留顾客急需药品30批次，共计134.5吨，为封控小区派送食品、药品和各类物资1.3万余次。在疫情防控和安全生产监督检查方面，对寄递企业疫情防控物资储备、快件分拣处理场所通风消毒等进行全面排查。

　　打造快递“暖心旺季”——今年我区将聚焦“派送费涨不涨”“罚款降不降”“投诉甄别渠道建不建”等问题，落实好“4 1”重点工作，即派送费上调1毛钱、落实工伤保险、改善员工工作环境、加强员工培训和削减企业服务类罚款事项，坚决杜绝寄递企业简单粗暴的“以罚代管”甚至“以罚创收”，保障快递员正常权益不受侵害。

　　打造快递“畅通旺季”——为应对业务旺季，今年全区邮政快递从业人员、投递运输车辆及运输线路、快件处理场地及自动化分拣设备、智能快件箱等数量较上年同期均有增加，各寄递企业新增临时聘用人员4212人，寄递网络处理能力能够满足旺季期间全区快件业务需求。

　　打造快递“绿色旺季”——包装绿色处理是快递旺季服务保障的重要内容。我区将继续加强快递包装专项治理的督导检查力度，推广使用旺季期间循环包装箱(盒)，引导寄递企业对协议用户电商快件不做二次包装，做好旺季期间废弃包装回收。同时，加强过度包装和随意包装专项治理，督促寄递企业在旺季业务量激增情况下规范包装操作，做到快递包装绿色、减量。引导企业租赁使用新能源或清洁能源车辆，以满足寄递业务需求。

　　据悉，2021年快递业务旺季从11月初至2022年春节前夕，共计92天。自治区邮政管理局相关负责人介绍，今年“双11”期间，全区快递业务量预计接近1.18亿件，同比增长31%。旺季峰期预计出现在11月15日、16日，当日业务量预计同比增长35%。(内蒙古日报社融媒体记者 李国萍)